Suppression de compte — RandoMafate

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026

Cette page concerne l’application mobile RandoMafate (com.mafate.trails), éditée par son développeur indépendant. Elle explique comment demander la suppression de votre compte et des données associées.

1. Comment demander la suppression

Envoyez un e-mail à contact@randomafate.app depuis l’adresse e-mail liée à votre compte RandoMafate.
Indiquez clairement dans l’objet : « Suppression de compte RandoMafate ».
Précisez dans le message : l’adresse e-mail du compte, votre nom d’utilisateur (@…) s’il existe, et confirmez que vous souhaitez supprimer le compte ainsi que les données associées.

Demande rapide : le bouton ci-dessous ouvre un e-mail prérempli.

Demander la suppression par e-mail

2. Délai de traitement

Après vérification de votre identité (correspondance avec l’e-mail du compte), nous traitons la demande sous 30 jours. Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois la suppression effectuée.

3. Données supprimées

Lors de la suppression du compte, nous effaçons notamment :

le compte d’authentification (e-mail et identifiants de connexion associés) ;
le profil utilisateur, y compris le nom d’utilisateur public ;
les sorties / plans que vous avez créés, ainsi que les partages et participations liés à votre compte ;
les positions live éventuellement associées à vos sorties partagées ;
les jetons de notifications push liés à votre compte, le cas échéant.

4. Données éventuellement conservées

Données locales sur votre appareil (préférences, cache) : elles restent sur le téléphone jusqu’à désinstallation ou réinitialisation de l’application.
Journaux techniques / analytics agrégés déjà collectés via Firebase : ils peuvent être conservés sous forme anonymisée ou agrégée selon les durées propres à ces services, sans permettre de vous identifier.
Obligations légales : si une conservation est requise par la loi, elle sera limitée à ce qui est strictement nécessaire.

5. Suppression partielle (sans supprimer le compte)

Vous pouvez aussi limiter ou supprimer une partie de vos données sans supprimer le compte :

annuler ou quitter une sortie depuis l’application ;
vous déconnecter (Paramètres → Compte) ;
révoquer la localisation ou les notifications dans les réglages de votre téléphone ;
demander par e-mail la suppression de données précises (par exemple un profil ou des sorties) à contact@randomafate.app.

6. Contact

Questions ou demandes liées à vos données : contact@randomafate.app.

Politique de confidentialité : https://randomafate.app/privacy.

URL de cette page : https://randomafate.app/delete-account

Account deletion — RandoMafate

Last updated: July 29, 2026

This page is for the RandoMafate mobile app (com.mafate.trails), published by its independent developer. It explains how to request deletion of your account and associated data.

1. How to request deletion

Email contact@randomafate.app from the email address linked to your RandoMafate account.
Use the subject line: « RandoMafate account deletion ».
Include: the account email, your username (@…) if any, and confirm that you want the account and associated data deleted.

Quick request: the button below opens a prefilled email.

Request deletion by email

2. Processing time

After we verify your identity (match with the account email), we process the request within 30 days. You will receive an email confirmation once deletion is complete.

3. Data we delete

When an account is deleted, we erase in particular:

the authentication account (email and linked sign-in identities);
the user profile, including the public username;
outings / plans you created, plus shares and participations tied to your account;
any live positions associated with your shared outings;
push notification tokens linked to your account, if any.

4. Data that may be retained

Local data on your device (preferences, cache): remains until you uninstall or reset the app.
Aggregated technical / analytics logs already collected via Firebase: may be kept in anonymized or aggregated form per those services’ retention periods, without identifying you.
Legal obligations: if retention is required by law, it will be limited to what is strictly necessary.

5. Partial deletion (without deleting the account)

You can also limit or remove some data without deleting your account:

cancel or leave an outing in the app;
sign out (Settings → Account);
revoke location or notifications in your phone settings;
email contact@randomafate.app to request deletion of specific data (for example a profile or outings).

6. Contact

Questions about your data: contact@randomafate.app.

Page URL: https://randomafate.app/delete-account